Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Của si88

1Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc truy cập nền tảng si88 tại địa chỉ si88.tech và các ứng dụng di động liên quan, bao gồm:

• Người đã đăng ký tài khoản thành viên chính thức tại si88.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng có sử dụng các tính năng công khai của nền tảng.
• Người dùng tương tác với si88 qua các kênh hỗ trợ như email hoặc live chat.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba được liên kết từ nền tảng si88. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật riêng của các bên đó trước khi cung cấp thông tin.

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

si88 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Dữ liệu nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND).
• Địa chỉ email, số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam.

2.2. Dữ liệu tài chính:

• Thông tin tài khoản ngân hàng (tên ngân hàng, số tài khoản, chủ tài khoản) để xử lý nạp/rút tiền qua Vietcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết.
• Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) khi được liên kết với tài khoản si88.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cược trên nền tảng.

2.3. Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Dữ liệu cookie và phiên đăng nhập (session).
• Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian sử dụng trên nền tảng.
• Thông tin vị trí địa lý tổng quát (cấp tỉnh/thành phố) dựa trên địa chỉ IP.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây:

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

si88 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý của người dùng: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận các điều khoản sử dụng, bạn đồng ý để si88 xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng: Một số dữ liệu là bắt buộc để si88 có thể cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận với người chơi, ví dụ xử lý giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: si88 có thể xử lý và tiết lộ dữ liệu khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, đặc biệt trong các vụ việc liên quan đến phòng chống rửa tiền và tội phạm tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: si88 có thể xử lý dữ liệu để bảo vệ lợi ích hợp pháp của mình, chẳng hạn phát hiện gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và phân tích rủi ro.

5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

si88 tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và các đơn vị xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch tài chính. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Trong trường hợp cần thiết để cung cấp dịch vụ casino live và các trò chơi có bản quyền, một số thông tin kỹ thuật có thể được chia sẻ với nhà cung cấp phần mềm.
• Dịch vụ phân tích và chống gian lận: Các công cụ phân tích hành vi và phát hiện gian lận được sử dụng để bảo vệ người chơi và hệ thống. Dữ liệu được chia sẻ ở dạng ẩn danh hoặc mã hóa.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Theo yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan chức năng của Việt Nam trong quá trình điều tra pháp lý.

6Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

si88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Loại này không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cải thiện trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các hành vi đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản người chơi.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của si88.

7Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

si88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam:

• Dữ liệu tài khoản người chơi: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ KYC (xác minh danh tính): Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh, theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm để phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp lý.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ tối đa 2 năm kể từ lần liên lạc cuối.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Tự động xóa sau tối đa 13 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của si88.

8Bảo Mật Dữ Liệu

si88 triển khai nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm lưu trữ (mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên).
• Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – nhân viên chỉ được phép truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của mình.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) do bên thứ ba độc lập thực hiện.
• Quy trình phản ứng sự cố bảo mật rõ ràng: trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu, si88 sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.

9Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định pháp luật Việt Nam và cam kết của si88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của si88. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

10Chuyển Dữ Liệu Ra Nước Ngoài

Trong một số trường hợp, si88 có thể cần chuyển dữ liệu cá nhân của bạn ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi sử dụng các nhà cung cấp phần mềm trò chơi hoặc dịch vụ hạ tầng công nghệ quốc tế.

Mọi việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới đều được thực hiện theo đúng quy định tại Điều 25 Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bao gồm:

• Đánh giá tác động chuyển dữ liệu ra nước ngoài trước khi thực hiện.
• Ký kết hợp đồng ràng buộc với đơn vị nhận dữ liệu về nghĩa vụ bảo mật tương đương tiêu chuẩn Việt Nam.
• Thông báo và lập hồ sơ gửi Bộ Công an theo quy định khi được yêu cầu.

11Trẻ Em Và Người Chưa Đủ Tuổi

si88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), si88 kiểm tra ngày sinh của người chơi để xác nhận đủ điều kiện tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Đình chỉ và xóa tài khoản ngay lập tức.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan theo quy định.
• Hoàn trả số dư tài khoản (nếu có) theo quy trình nội bộ.

12Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

si88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực mới.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, si88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để luôn nắm bắt các điều khoản mới nhất.

13Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách si88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng si88

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả rõ ràng nội dung yêu cầu để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.